Jak możemy pomóc?
Poniżej znajdziesz szybkie odpowiedzi. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, napisz do nas – podaj model telefonu, wersję systemu i wersję aplikacji.
Częste pytania
Jak przywrócić subskrypcję Cameratel Pro?
Otwórz ekran Pro w aplikacji i stuknij „Przywróć zakupy”, korzystając z tego samego Apple ID lub konta Google, na którym wykupiono subskrypcję.
Jak anulować subskrypcję?
Na iPhonie przejdź do Ustawienia › Twoje imię i nazwisko › Subskrypcje. Na Androidzie otwórz Google Play › Profil › Płatności i subskrypcje › Subskrypcje. Anuluj co najmniej 24 godziny przed datą odnowienia.
Tryb „Podąża za głosem” nie nadąża za mną. Co zrobić?
Sprawdź, czy aplikacja ma dostęp do mikrofonu i rozpoznawania mowy, wybierz język mowy w ustawieniach promptera i nagrywaj w cichym miejscu. Jeśli rozpoznawanie mowy jest niedostępne, aplikacja przełącza się na tryb „Podczas mówienia”.
Moje oczy wyglądają na przekorygowane lub nienaturalne.
Użyj trybu „Po nagraniu” i stuknij „Popraw oczy” w odtwarzaczu, skalibruj, patrząc w obiektyw przez dwie sekundy, i zmniejsz siłę korekty. Nie poprawiaj ujęcia, które było już korygowane na żywo.
Gdzie są zapisywane moje filmy?
Każde ujęcie jest przechowywane w aplikacji w sekcji „Ujęcia”. Z Pro możesz zapisać je w Zdjęciach lub galerii i udostępnić w dowolnej aplikacji.
Jak wyeksportować napisy?
Otwórz ujęcie, stuknij „Napisy” i wybierz „Eksportuj napisy (.srt)” lub „Wtop napisy w wideo”. Obie opcje wymagają Cameratel Pro.
Jak zmienić język aplikacji?
Otwórz Ustawienia w aplikacji i wybierz język w sekcji „Język aplikacji”. Język mowy dla trybu „Podąża za głosem” ustawia się osobno w ustawieniach promptera.
Trzy darmowe nagrania się skończyły. Co dalej?
Nadal możesz oglądać swoje ujęcia w aplikacji. Wykup Cameratel Pro, aby nagrywać bez limitu, zapisywać i udostępniać filmy.
Jak usunąć moje dane?
Usuń skrypty i ujęcia w aplikacji albo odinstaluj Cameratel, aby usunąć wszystko, co aplikacja zapisała na Twoim telefonie. Nie przechowujemy kopii Twoich filmów ani skryptów.
Czy Cameratel działa na iPadzie lub komputerze?
Nie. Cameratel jest przeznaczony na telefony: iPhone z iOS 15 lub nowszym oraz telefony z Androidem 8.0 lub nowszym.