どのようなことでお困りですか？

購入時と同じApple IDまたはGoogleアカウントでサインインした状態で、アプリのPro画面を開き「購入を復元」をタップしてください。

iPhoneでは「設定」›［ユーザ名］›「サブスクリプション」を開きます。Androidでは Google Play › プロフィール ›「お支払いと定期購入」›「定期購入」を開きます。更新日の24時間以上前までに解約してください。

マイクと音声認識へのアクセスが許可されているか確認し、プロンプター設定で音声の言語を選んで、静かな場所で録画してください。音声認識を利用できない場合は、「話す間だけ」のスクロールに切り替わります。

「録画後」モードを使い、プレーヤーで「目線を補正」をタップしてください。2秒間レンズを見てキャリブレーションし、強さを下げましょう。ライブで補正済みのテイクをさらに補正するのは避けてください。

すべてのテイクはアプリ内の「テイク」に保存されます。Proなら、写真アプリやギャラリーに保存して、どのアプリにも共有できます。

テイクを開いて「字幕」をタップし、「字幕を書き出す（.srt）」または「字幕をビデオに焼き込む」を選びます。どちらもCameratel Proが必要です。

アプリの「設定」を開き、「アプリの言語」で言語を選びます。音声追従で使う音声の言語は、プロンプター設定で別に設定します。

撮影したテイクは引き続きアプリ内で視聴できます。Cameratel Proに登録すると、無制限に録画、保存、共有できます。

アプリ内で原稿やテイクを削除するか、Cameratelをアンインストールすると、アプリがスマホに保存したデータはすべて消去されます。当社が動画や原稿のコピーを保管することはありません。

いいえ。Cameratelはスマホ専用です。iOS 15以降のiPhoneと、Android 8.0以降のAndroidスマートフォンに対応しています。