需要什么帮助？
下面是常见问题的快速解答。如果仍需帮助，请给我们写信，并注明你的手机型号、系统版本和应用版本。
常见问题
如何恢复我的 Cameratel Pro 订阅？
在应用中打开 Pro 页面，确认已登录订阅时使用的同一个 Apple ID 或 Google 账号，然后点按“恢复购买”。
如何取消订阅？
iPhone：前往“设置” › 你的姓名 › “订阅”。安卓：打开 Google Play › 个人资料 › “付款和订阅” › “订阅”。请至少在续订日期前 24 小时取消。
语音跟随跟不上我，怎么办？
请确认已允许麦克风和语音识别权限，在提词器设置中选择你的语音语言，并在安静的地方录制。如果语音识别不可用，应用会自动切换为“说话时滚动”。
眼神看起来矫正过度或不自然。
请使用“录制后”模式，在播放器中点按“优化眼神”；校准时直视镜头 2 秒，并调低强度。不要对录制时已开启实时矫正的视频再次优化。
我的视频保存在哪里？
每条视频都保存在应用的“拍摄记录”中。升级 Pro 后，你可以将视频存储到“照片”或相册，并分享到任何应用。
如何导出字幕？
打开一条视频，点按“字幕”，然后选择“导出字幕 (.srt)”或“将字幕烧录到视频”。两者都需要 Cameratel Pro。
如何更改应用语言？
打开应用内的“设置”，在“应用语言”中选择语言。语音跟随所用的语音语言需在提词器设置中单独设置。
三次免费录制用完了，接下来怎么办？
你仍然可以在应用内观看已拍摄的视频。订阅 Cameratel Pro 即可无限次录制、保存和分享。
如何删除我的数据？
在应用内删除脚本和视频，或卸载 Cameratel，即可清除应用在你手机上存储的所有内容。我们不会保留你的视频或脚本副本。
Cameratel 能在 iPad 或电脑上使用吗？
不能。Cameratel 专为手机设计：支持 iOS 15 或更高版本的 iPhone，以及 Android 8.0 或更高版本的安卓手机。